我中心举行2021年朋辈心理辅导员基础业务能力培训
2021年11月3日,我中心对全体朋辈心理辅导员开展了一次基础业务工作培训。培训由肖璟老师主讲,线下培训地点为红旗校区团体辅导室,三江校区、黄金校区朋辈心理辅导员采取线上方式参与了本次培训。
培训主要分为三部分。一是朋辈心理辅导员的素质要求。肖璟老师指出朋辈心理辅导员是心理咨询中心的一张名片,具有特殊性和专业性。作为一名优秀的朋辈心理辅导员,要努力做到尊重、热情、耐心、细致和专业。对于来访的同学和老师,要表现出尊重和关怀,帮助心理咨询老师完成各项咨询事务。二是朋辈心理辅导员的纪律要求。肖璟老师特别强调了朋辈心理辅导员工作中的保密原则,为保障每一位来访者的权益和隐私,每一位朋辈心理辅导员都需要签订保密协议并严格执行。此外,肖璟老师针对朋辈心理辅导员的值班纪律也进行了说明。三是主要工作内容和中心各项事务办理流程。朋辈心理辅导员是对接来访者和心理老师重要的桥梁,也是心理咨询工作顺利开展的有利助手。朋辈心理辅导员在接待来访者和心理老师过程中要熟练掌握咨询预约和接待咨询的流程,面带微笑,礼貌服务,全心全意为来访者和心理老师服务。
培训最后,肖璟老师对朋辈心理辅导员提出了三点希望,一是希望大家可以获得锻炼,提高自身交流沟通和处理事务的能力;二是希望大家在工作过程中学习一些实用心理技能;三是希望大家能够在中心收获一段真挚的友谊,成为大学生活中难忘的一段经历。
朋辈心理辅导员基础业务能力培训让朋辈心理辅导员对中心的工作有了进一步的认识,强化了朋辈的服务意识和助人意识。据悉,中心还将对朋辈心理辅导员开展朋辈沟通技巧等助人技能的培训。
(文/ 曾小丽 图/仇诗悦 )